仕事に対する想い

堺製畳株式会社は堺市にある主に畳と襖と(その他リフォーム)のお店です。

過去(40年前)には従業員が20名程いた時代もあったのですが、今はよく手伝って頂く職人さんを含めても、実質6名ほどの小さいお店です。

昭和20年に祖父が高田畳店の屋号で堺市で創業しました。

昭和38年に屋号を堺製畳株式会社と改め、畳、襖を中心に施工販売させて頂いております。

最近では少しずつですが畳以外にお家のリフォームもさせて頂くようになりました。

襖、クロス、フローリング、左官(聚楽壁など)、外壁ペンキなどそれぞれに腕の良いプロの専任スタッフが腕に自信をもって施工致します。

我々仕事をさせて頂いている者として日考えていることなのですが、お客様の大切な時間やお金を使ってご注文くださる訳ですから喜んで頂きたい。そのためにも迅速な対応、丁寧な施工、適正価格で提供することをモットーとしています。

しかしそれだけでは何か足りない気がする。ほかに何をすれば本当に喜んでもらえるのかと考えていました。

今までご注文くださったお客様を思い出していた時、ふと、お客様がとても喜んでおられる時の共通点があることに気が付きました。

それは、お客様にとっての「問題を解決する」ことができた時です。

例えば、畳の部屋を歩くと床がキーキー鳴るので修理して鳴きを止めた時。

模様替え(重い家具をほかの部屋に移動)を手伝った時。

畳の部屋の床のヘタリを入れ替えるときに簡易修理をしてグラつきを抑えた時。

上記の例はすべてサービスでさせて頂いている実例です。

お家のことでお困りならご注文のついでに相談してみてください。

リフォーム以外にも何かできることがあるかもしれません。

安心、安全で質の良い商品を提供することはもちろん、お客様の「問題の解決」を目指してできる限り応えたいと思っています。

従業員一同ご注文、お問合せを心よりお待ちしております(^^)/



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